การแก้ไขมี 2 วิธี
1.ใช้โปรแกรมแอนตี้ไวรัส แล้วอัพเดทล่าสุด (แนะนำ Nod 32 หรือไม่ก้อ Mcaffee) แล้วค่อยสแกนหา Spam ที่มีอยู่ในเครื่อง
2.ลงวินโดว์ใหม่
การป้องกัน
1.พยายามอย่าลงโหลดพวก Toolbar แปลกมา เช่น Google Toolbar , Yahoo Toolbar เพราะพวกนี้มักจะมี Spam แฝงมาด้วย
2.เมื่อเปิดเวบไซต์ใดๆ ถ้าไม่แน่ใจ อย่า Run ActiveX Control เด็ดขาด!!
3.Pop-Up ตามเวบต่างๆ เป็นไปได้อย่าคลิ๊กเปิด เพราะมักจะมี Spam แฝง
4.อย่าทิ้งเมล์ไว้ในเวบไซต์สาธารณะ
ทั้งหมดนี้อาจจะป้องกันไม่ได้ 100% แต่ก็เป็นการลดความเสี่ยงของการติด Spam ได้มากที่สุดแล้ว